一、服务性质

云暖・旅居提供旅居（长住）生活服务，包括住宿安顿、生活管家、就医陪诊（仅陪同与协调）、出行调度、社交活动等，服务项与交付标准逐项写入合同。

二、医疗边界

管家不做任何问诊、给药、治疗或医疗建议；就医陪诊只负责陪同、预约、取药与传达，诊疗决策一律由执业医师作出。健康相关信息仅用于保障服务，单独征求同意后使用。

三、费用与支付

总价包含合同所列全部服务项目及税费，除明示自选项目外不另行收取任何费用；付款方式、退改条款以合同约定为准。

四、责任与承诺

服务清单与承诺（不安排购物、无另行付费、管家零回扣、违约可主张）写入合同；违反承诺的，按合同与相关法律处理。

五、合同优先

本页为概括性说明，不构成合同的全部内容。具体服务范围、费用、保险、退改与争议解决，一律以您与云暖旅居签署的正式合同为准。

本页为便于线上预览而撰写的说明性文本，正式服务条款以签署的合同文本为准。